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 信件内容 |
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| 流水号 | 20220523001 | ||
| 来信主题 | 提供假中药线索被踢皮球 | ||
| 姓 名 | 朱** | ||
| 性 别 | 女 | ||
| 手 机 | 180****1464 | ||
| 邮 箱 | 4******3@qq.com | ||
| 发件IP | ************* | ||
| 来信时间 | 2022年05月23日 | ||
| 来信内容 | 在微信上购买到了假中药，售假人为商洛市商州区个体工商户。按照商洛市市场监督管理局2022年3月25日发布的《关于欢迎社会各界提供药品领域违法案件线索的通告》中所公布的举报方式，于5月20日拨打商洛市公安局举报电话0914-2985309提供该销售假中药事件的线索，接线人员说他们是接收由市市场监督管理局移交来的案件，或者携带着证据去本地报案。然后拨打了商洛市市场监督管理局（药监分局）电话0914-2335773，该接线人员称他们不管，又重新给了号码0914-2331080，该电话无人接听。然后又拨打了商州区市场监督管理局电话0914-2993231，同样，接线人员称此事不归他们管，重新给号码，0914-2990315、2993215。没有继续拨打这两个号码了，有一种精疲力尽的感觉。该通告称“切实维护人民群众用药用械用妆质量安全和生命健康，面向社会公开征集相关案源线索”，但不建立方便有效的通道，群众会失去提供线索的信心和耐心，对于建立良好的市场环境有害无利。 | ||
| 办理情况 |
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| 处理状态 | 已处理 | ||
| 回复内容 | 您好，您的来信已已收悉。我局已于5月25日协调商洛市商州区市场监督管理局与您联系，您通过12315平台提交的投诉正在处理中，办理结果将由承办单位依法依规向您回复。感谢您对药品质量安全的关注和对我们工作的建议。 | ||
| 处理对象 | 陕西省药品监督管理局 | ||
| 处理时间 | 2022-05-26 | ||
链接:
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