为进一步维护药品安全与市场稳定,近日,韩城市市场监督管理局组织本市连锁零售药店和同一法人非连锁药店负责人等进行行政约谈,市局总工程师白军锋、相关业务科室负责人参会。
会议强调,一是要提高思想认识。药品事关公众身体健康和生命安全,企业要将产品质量安全放在首位,严格落实《药品管理法》《医疗器械监督管理条例》等法律法规要求,依法依规经营。二是要落实企业社会责任。强化药品供应保障,鼓励提倡药品零售企业开展24小时购药服务,满足群众购药需求。三是要妥善处置消费争议。安排专人做好巡店值守工作,不断提高药学服务能力水平,妥善处置各类投诉维权事件,提高公众购药满意度。
下一步,韩城市市场监督管理局将严格落实“四个最严”要求,紧盯重点品种、重点环节、重点区域,持续强化春节期间药品质量安全监管工作,筑牢群众用药安全防线。